Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Le logiciel
Faut-il encore Certibru-Res ?
Oui. Pebkit prépare le dossier ; vous l'ouvrez dans Certibru-Res, vous vérifiez et vous émettez le certificat avec votre compte. Nous ne demandons jamais vos identifiants EPB Desk.
Pebkit calcule-t-il la classe PEB ?
Non : le calcul officiel est celui de Certibru-Res. Pebkit prépare les données ; c'est Certibru-Res qui calcule.
Je reviens à une adresse déjà certifiée.
Importez l'ancien fichier .certibru. La nouvelle visite reprend toutes ses valeurs, à confirmer sur place.
Sur place
Et sans réseau dans le bien ?
Tout s'enregistre sur l'iPad. Les visites partent au bureau dès que le réseau revient.
Quel matériel faut-il ?
Un iPad, idéalement avec un Apple Pencil, pour la visite. Le bureau s'ouvre dans le navigateur, sur PC comme sur Mac.
Où vont les photos ?
Elles sont rangées par élément, gardées sur l'iPad puis envoyées au bureau à la synchronisation. Elles restent jointes au dossier comme preuves.
Données et abonnement
Où sont mes données ?
Hébergées dans l'Union européenne. Elles restent les vôtres : jamais revendues, exportables à tout moment.
Je certifie en Wallonie ou en Flandre.
Pebkit commence par Bruxelles et Certibru-Res. Écrivez-nous : les deux autres régions suivent.
Combien de temps dure l'essai ?
30 jours, avec toutes les fonctions du plan Cabinet.